キャンセルポリシーをご理解した上でご予約お願いします。



    ≪通常のコースをご予約、又はお席だけご予約の場合≫

  ◆前日まで     :  キャンセル料は頂戴いたしません
  ◆当日キャンセル :  お1人様あたり5,000円キャンセル料
  ◆無断キャンセル :  お1人様あたり10,000円キャンセル料




    ≪メニューにない料理、特別な料理をご予約の場合≫

  ◆3日前まで     :  キャンセル料は頂戴いたしません
  ◆当日~2日前    :  お料理の100%のキャンセル料
  ◆無断キャンセル   :  お料理の100%のキャンセル料




    ≪団体(8人以上)のご予約、個室をご予約の場合≫

  ◆5日前まで     :  キャンセル料は頂戴いたしません
  ◆前日から4日前   :  お料理の50%のキャンセル料
  ◆当日キャンセル  :  お料理の100%のキャンセル料




最近、とても困ったキャンセルの事例が多発しています。
どうぞご理解の上、ご予約下さい。



【事例】

・夕方、2時間後に9人の予約をもらい、テーブルセッティングを終わらせ、
サラダ、ガロニチュール、前菜の用意をしたらキャンセルの連絡。

・前日しゃぶしゃぶの予約をいただき、当日朝に鍋野菜など仕入れを終わらせたら、12時ごろキャンセルの連絡。

・1週間以上前から複雑な特別注文のテイクアウト(30個以上)の予約をいただいたが
前日になって天気が理由でキャンセル。


[キャンセル料のお支払いはお振込み又はQRコードよりpaypayで]

paypay銀行
005-8013562
株式会社ぼたん亭